上篇回顾:免费的“午餐”——在日本庆应大学的一家复印店前,学生们排起了“长龙”,焦急地等待着复印的机会。在这家店里,顾客无需交纳任何费用,只要把复印纸放在机器上,按“开始”键,想复印多少随便。天下真有免费的午餐?是不是有什么附加条件呢?附加条件就是你必须要用该店提供的免费纸张
从天灾中寻找商机
一座酒店,曾三度遭到天灾侵袭,有多么不幸!可是他却从受灾现场捕捉到商机,并靠贩卖受灾的故事创造了财富。
溪头米堤大饭店,座落在我国台湾南投县的山林间,是一处享誉四方的避暑胜地。可在1996年到2001年间,它惨遭贺伯台风、921大地震和桃芝台风的洗礼,所有建筑都被冲蚀得支离破碎。望着散落的土石,饭店老板悲痛地打出了出售的公告。毕竟所剩的都是残垣断壁,已毫无价值可言,还需出资来清除,老板心想能将这个“沉重的包袱”转手已是万幸,所以将价格定得很低。
从事纺织业的老板李丽裕听到这个消息,二话没说就买下了它。居然花钱去买个“包袱”回来,人们的嘲笑声不绝于耳,可他执意为之,还信誓旦旦地说:“不用一年功夫,我就会让它升值到1亿以上。”
要把受灾的不良资产变成价值过亿的财产,谈何容易?李丽裕破釜沉舟,果断地终止了手头的其它生意,成天守在受灾现场观察,苦苦地思索。一个大胆的想法在他脑海中萌生:灾害留下的不仅是萧条和悲痛,还有特殊的记忆和故事,我何不借它们来创富?
他决定对原先饭店进行升级改造,第一时间请来意大利顶级设计师,要求他尽可能地保留灾后的墙体,在此基础上按古代欧式建筑风格进行重新设计,修造出一座体现沧桑又不失豪华的宫廷式饭店。半年后,一栋富丽奢华的建筑拔地而起,外观不追求稳重,刻意保留了历史的痕迹,数十处受灾的残体经装饰后更显别致珍贵,而室内则配上法国古董家具,使其俨然成为经典。建筑家评论它是台湾最尊重的欧式建筑,华丽的装饰彰显出其高贵的身价,屡遭灾难的经历则烘托出其尊崇的品位。竟然在受灾现场修建起豪华饭店,各方人士听说后争相前来见证“奇迹”,饭店无需打广告就已门庭若市。
豪华的饭店容易找,但有历史、有故事的饭店却难寻,历史和故事才是米堤饭店的价值所在。对于这一点,李丽裕深信不疑,他又用智慧,对受灾的景物进行全面演绎。饭店门前原本立着一对石狮,摆放在两侧,在灾难中受到土石流冲刷后被推挤在一起,怎么搬也搬不开。既然石狮不愿分离,何不就这对“誓死不离”的狮子做策划?他决计让石狮终生相伴,还专门请来县长为它们的“爱情”证婚,并借此策划了一连串“爱在米堤”活动,吸引了不少新人前来度蜜月。
这还不够。施工人员清理完被毁的西山树林,打算在平地上种植新树,他连忙上前制止。一个全新的创意闪现出来,他将这块区域命名为“名人树区”,邀请每位入住名人以支援灾后重建的名义来植树。名人很乐意地接受了,欣然种下留有自己名字的“爱心树”。而这些名人种下的富有意义的树,不仅吸引了众多游客观赏,且名人也时常惦记着它们是否长高,于是定期入住进酒店。这一招,又极大地提升了酒店的影响力。
此外,他还首创饭店导览的“讲故事”营销模式,精心为受灾的场地和花草树木都编写出生动的故事,汇编成一部饱受摧残却充满爱和坚强的米堤浴火重生传奇,要求员工声情并茂地讲给客人听。听到这些感人的故事,客人在这里享受了舒适的服务,还接受了灾难的教育和思想的洗礼,都觉得物超所值。
饭店被经营得风生水起,其价值节节攀升。早在修缮后不久,就有精明的商家看到它的潜力,表示愿意出2亿收购,时至今日更有多拨财团前来洽谈,愿出28亿巨资购买。李丽裕不为所动,以平常心道出了成功的秘诀:“当年很多人都以灾民的立场去看米堤饭店,所以看到的是悲痛,而我则是以商人的立场去看它,这就看到了商机。”
是呀,以受难者的立场去看灾难,看到的是满目废墟的苍凉和了无生机的绝望,而以商人的立场看它,看到的则是变废墟为财富的机会和化腐朽为神奇的力量。立场决定趋势,你以什么样的立场去看待事物,往往决定着它们最终将带给你什么。
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