博诺的“横向思维”

上篇回顾：我在人大附中当“牲口”的日子——直到今天，我还是觉得在人大附中度过的6年，是一段最简单、最纯净、也最开心的日子。80年代末90年代初，人大附中是北京最好的中学之一

博诺的“横向思维” 牛津大学的爱德华·博诺先生在一次讲座中，曾提出了这样一个问题：

某工厂的办公楼原是一片两层的建筑，占地面积很大。为了充分利用地皮，工厂新建了一幢12层的办公大楼，并准备将旧办公楼拆掉。员工搬进新办公楼后，刚开始因为新鲜很有兴致，可不久便开始抱怨起来，尤其抱怨新大楼的电梯不够快，而且也不够多。特别是上下班高峰期，更是要花很长时间等电梯。

于是，工厂的决策层想出了5个解决方案：1。在上下班高峰期，让一部分电梯只在奇数楼层停，另一部分只在偶数楼层停。2。安装几部室外电话。3。把公司各部门上下班的时间错开，从而避免高峰期拥挤。4。在电梯墙面上安装镜子。5。搬回旧办公楼。

你会选哪个方案？如果你选了1、2、3、5，那么说明你用的是“纵向思维”，也就是传统思维。而这家工厂最后采用的是第四种方案，成功地解决了问题。

博诺先生接着解释说：“因为员工们忙着在镜子面前审视自己，或是偷偷观察别人，注意力便不再集中于等待电梯上，焦急的心情自然得以放松。这就是&lsquo:横向思维&rsquo:，它跳出了人们考虑问题时的思维惯性，因为大楼并不缺电梯，而恰恰是人们缺乏应有的耐心。”

哲学上说，世间万事万物原都是相互联系的，一些看似不相干的事物，有时却可以互相影响。所以，我们在考虑问题时，不妨跳出思维的惯性，这样才会有意外的收获。
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