办公室舆论的威力

上篇回顾：让锤子更沉，让羽绒更轻——彼得·德鲁克是美国20世纪著名的管理学家之一，被誉为现代管理学之父。让人难以置信的是，年轻时期的德鲁克也曾是一位用人盲！1938年，

办公室舆论的威力 那天，原单位的老同事告诉我说：“小邓被开除了。”听到这个消息，我感到非常意外，也颇为震惊。

在我的印象中，小邓是个勤恳实干的人。记得他来应聘的那天，是近40℃高温天气。当他赶到公司面试时，浑身的衣服都湿透了，如同淋过雨一般。当时面试的老总还没来，于是我们办公室在场的几个同事就和他有一搭没一搭地闲聊了起来。在言谈中，可以明显地感觉到他是一个积极上进的年轻人，而且很迫切地想拥有一份工作，我估计他正面临窘迫的“经济危机”。

也许老总也是看重他血气方刚的一面，便爽快地录用了他，分配他一个区域的业务。他也不负众望，一丝不苟地从熟悉市场入手，到维护老顾客及开发新市场，个把月就把他所负责的“棋盘”下活了。他的业绩和敬业精神也赢得了公司同人的普遍认可。

只是随着他和公司同事的关系越来越熟，我们发现他业绩在增长的同时，其身上的一些“毛病”也像一个个瓢子漂浮上来，甚至有时让人很不舒服。

其最大的毛病就是虚荣心很强，爱表现，夸夸其谈，举手投足间，显得锋芒毕露。在会议期间，喜欢很强势地打断别人的发言，而自己“畅所欲言”，哪怕自己言之无物，也得神侃一番。还有一个毛病是，对别人的隐私很感兴趣，尤其是对女性的隐私。他的这些毛病犹如定时炸弹，终于在一个中午爆发了。

那天中午，我们办公室的人都出去吃午餐了，只有他一人在办公室整理资料。一位女同事的手机不小心忘在了办公桌上。正巧，没过一会儿那位女同事的老公从外地打了个电话过来，他就冒冒失失地代她接了手机。这下不得了，如同引爆了一枚定时炸弹。那位女同事的老公一听是个男人接他老婆的手机，顿时火冒三丈，误以为自己的老婆有外遇，下午便打电话对他老婆兴师问罪。哪知这位女同事也并非是省油的灯，事后找到小邓狠狠地将他臭骂了一顿，并决然地将他定性为：人品有问题。

自那次事件后，这位女同事很长时间余怒难消，和同事聊天时总是有意无意地旧事重提，诉斥小邓人品低劣。那段时间，我们听得几乎耳朵起茧。经她这么一“宣传”，公司里的人也逐渐对小邓失去了好感。想必他自己也明显地感觉到自己被孤立的事实。最要命的是，这位女同事还是公司的中层干部，甚至有老总心腹之称。因此，小邓在公司里的命运便可想而知。果不出所料，没过多久小邓就被辞退了。

俗话说，人非圣贤，孰能无过。只是有些“过”是完全可以避免，而有些“过”则是无法避免的。依我看，小邓之错论及品质低劣未免牵强，他不过是犯了职场一忌而已，更没想到这小犯一忌，便带来“离职”之祸。

通常，我们对同事的印象是非好即坏，绝无不好也不坏之说。如果你做了一件让某位同事感动的事情，或者说了一句让某位同事感动的话，那么这位同事除了自己因为感动而对你产生好感外，还可能将这种感动有意无意地告诉别的同事，跟别的同事夸你、表扬你、说你的好话。反之，如果因为一件事或者一句话得罪了某位同事，那么这位同事除了自己心里记恨你以外，还可能在背后跟别的同事说你的坏话。这或许就是人际关系中的“蝴蝶效益”。

其实，职场中的“好话”和“坏话”就如同社会公共媒体对社会公共事件的舆论报道。负面舆论在“办公室”这样的小范围内具有绝对的杀伤力，它就像硫酸一样，可以迅速毁掉一个人良好的个人形象和闪光的业绩，甚至也可将他的美好前途化为乌有。由此看来，办公室舆论猛于虎，职场中人不得不谨慎防之。
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